表单PRO
主要功能:
数十种DIY表单组件扩展,多规格在线支付,数据流程处理,员工工作台,ai表单生成,ai微调,自定义参数查询,证书生成
大致场景:
在线报名,信息收集,工单处理,企业培训,在线考试,预约预定,商品购买等场景,证书考试,合同文档,产品方案等
表单 PRO 是面向业务处理与员工协作的表单扩展工具,让表单从信息收集入口变成可持续跟进的业务工作台。适用于商品订单、上门服务、售后工单、预约登记和企业内部事务等场景。
- 灵活配置处理流程:每个表单可独立设置处理状态、提交后的初始状态及状态流转规则。例如商品订单使用“待发货、已发货、已完成”,服务工单使用“待派单、已派单、待上门、已完成”。
- 员工分配与协作:支持关联负责员工、领取任务和转派协作,结合员工协作组与转派权限,让任务交接更清晰。
- 移动端员工工作台:整合任务、统计、通知和个人中心。员工可搜索任务、查看提交内容、填写处理备注、上传图片并跟进进度。
- 任务通知与处理追踪:新提交、任务分配和处理变更可生成通知,处理记录便于查看任务流转过程。
- 数据统计与导出:支持员工处理数据统计,管理员可查看单个员工的详细统计并导出 Excel。
- 表单分类与 PRO 配置:集中管理表单分类、处理状态和员工分配,便于按不同业务场景配置。
- 按权限处理退款:付款订单可为员工配置退款权限,符合任务权限及支付渠道条件时,支持发起原路退款。
通过自定义流程、员工权限和移动端协作,表单 PRO 帮助团队把每一条提交转化为可分配、可处理、可追踪的业务任务



